Speditionskaufmann / Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics!
Über uns: Yusen Logistics ist einer der führenden Anbieter von Logistiklösungen weltweit und unterstützt Unternehmen dabei, ihre globalen Lieferketten zu optimieren. Mit über 25.000 Mitarbeitenden an mehr als 650 Standorten in 46 Ländern bieten wir Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Als Unternehmen mit japanischen Wurzeln pflegen wir die Philosophie des Kaizen – die Kultur der kontinuierlichen Verbesserung – in all unseren Geschäftsbereichen.

Als Speditionskaufmann / Sachbearbeiter (m/w/d) bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskunden und sorgst dafür, dass Aufträge reibungslos und effizient abgewickelt werden. Du behältst den Überblick über Prozesse, koordinierst produktübergreifend und bringst aktiv Ideen zur Optimierung ein.

Deine Aufgaben:
Du begleitest unsere Kunden zuverlässig durch den gesamten Speditions- und Auftragsprozess und stehst jederzeit beratend zur Seite
Mit Deinem Organisationstalent behältst Du den Überblick über Auftrags- und Lagerverwaltung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
Du erfasst Bestände präzise und stellst sicher, dass alle erbrachten Leistungen korrekt abgerechnet werden
Du unterstützt bei der Dokumentation von Prozessen und trägst aktiv dazu bei, unsere hohen Qualitätsstandards sicherzustellen
Gemeinsam mit verschiedenen internen Abteilungen koordinierst Du Sendungen und sorgst so für eine effiziente Spedition

Dein Profil:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Bereich Spedition und Logistik
Erste Erfahrungen in Lagerlogistik, Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung helfen Dir, schnell bei uns durchzustarten
Mit MS Office gehst Du sicher und routiniert um
Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit
Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit Kunden und Kolleg:innen zeichnen Dich aus
Eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative runden Dein Profil ab

Wir möchten, dass Du Dich bei uns rundum wohlfühlst:
Um Dich bestmöglich in Deinen individuellen Bedürfnissen zu unterstützen – sei es durch ein gesundes Leben, mehr Zeit für Dich und Deine Liebsten oder gezielte Weiterentwicklung – bieten wir Dir ein attraktives Paket an standortspezifischen Benefits:

Berufliche Weiterentwicklung: Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, hochwertige Weiterbildungen und individuelle Förderungen sowie Zugang zu unserer mordernen Self-Learning-Platfform

Attraktive Arbeitsbedingungen: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge und Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen

Zusätzliche Benefits: Kostenlose Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung, Teamevents, kostenlose Mitgliedschaft im Urban Sports Club, (E)-Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte, „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämienprogramm und vieles mehr

Familiäre Arbeitsatmosphäre: Kostenlose Getränke, ein respektvolles Miteinander in einem familiären Umfeld sowie ein Betriebsrat und eine Schwerbehindertenvertretung, die immer ein offenes Ohr für Dich haben

Klingt gut? Dann komm zu uns!
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Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Logistik.

Yusen Logistics (Deutschland) GmbH
Brakerstraße 35
46238 Bottrop

Wir wissen, dass Ihre Bewerbung mit Erwartungen und Hoffnungen verbunden ist. Deshalb setzen wir alles daran, Ihnen zeitnah eine Rückmeldung zu geben.

Yusen Logistics steht für Vielfalt und Chancengleichheit! Wir freuen uns über Bewerbungen aller qualifizierten und geeigneten Personen – unabhängig von individuellen Hintergründen oder persönlichen Merkmalen. Alle personenbezogenen Formulierungen in unseren Stellenanzeigen sind geschlechtsneutral zu verstehen.

Hinweis für Personaldienstleister: Yusen Logistics akzeptiert keine unaufgefordert zugesandten Profile. Erfolgt eine Einstellung ohne bestehendes Vertragsverhältnis, besteht kein Anspruch auf Vergütung. Alle Rechtsansprüche werden zurückgewiesen.