Customer Service Employee

Yusen Logistics is een wereldwijd opererende logistieke dienstverlener met air / ocean freight forwarding, distributie, opslag, warehousing en supply chain management in haar dienstenpakket.
De Yusen Logistics Benelux organisatie heeft vestigingen in Nederland, België, Luxemburg, en Zweden. In totaal werken op deze vestigingen ruim 700 medewerkers.

Wat houdt de job in:

- Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, waarbij je de gevraagde diensten mbt vervoer, opslag en behandeling van goederen coördineert en administratief verwerkt
- Het verwerken van orders
- Het verwerken van de facturatie
- Verwerken van inkomende- en uitgaande zendingen en voorraadmutaties
- Eerstelijns telefonisch contact met klanten, transporteurs en afnemers
- Het up to date houden van werkinstructies

Wie zoeken we:

- Minstens MBO 4 / HBO denk-en werkniveau
- Je hebt ervaring in een gelijkaardige customer service functie
- De logistieke wereld schrikt jou niet af
- Je streeft naar een optimale service naar onze klanten toe
- Je bent hands on en kan snel schakelen
- “Communicatief” is jouw middle name
- Je bent niet bang van administratie en hebt oog voor detail
- Je bent veranderingsgezind en neemt graag initiatief om zaken te optimaliseren
- Naast Nederlands, spreek en schrijf je ook vlot Engels

Waarom Yusen Logistics ?

- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 8,33% vakantietoeslag, 38,75u werkweek, 25 vakantiedagen en 4.5 ATV-dagen
- Een collegiale werksfeer
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden