Speditionskaufmann Customer Service (m/w/d)

Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics!

Du behältst gerne den Überblick, arbeitest serviceorientiert und interessierst dich für Logistik? Dann werde Teil unseres Customer Service Teams und unterstütze uns dabei, internationale Logistikprozesse erfolgreich zu koordinieren. Berufseinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Über uns: Yusen Logistics ist einer der führenden Anbieter von Logistiklösungen weltweit und unterstützt Unternehmen dabei, ihre globalen Lieferketten zu optimieren. Mit über 25.000 Mitarbeitenden an mehr als 650 Standorten in 46 Ländern bieten wir Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Als Unternehmen mit japanischen Wurzeln pflegen wir die Philosophie des Kaizen – die Kultur der kontinuierlichen Verbesserung – in all unseren Geschäftsbereichen.

Deine Aufgaben im Customer Service:
Betreuung unserer Bestandskunden im Tagesgeschäft
Ansprechpartner für Fragen rund um Aufträge, Lieferungen und logistische Abläufe
Eigenständige Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Auslieferung
Koordination logistischer Prozesse im Lager (Wareneingang, Warenausgang und Kommissionierung)
Überwachung von Beständen sowie Klärung von Abweichungen
Enge Zusammenarbeit mit Lager, Disposition und externen Dienstleistern entlang der Supply Chain
Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung lösungsorientierter Maßnahmen
Sicherstellung eines reibungslosen Warenflusses und einer hohen Kundenzufriedenheit

Dein Profil im Customer Service:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
Erste Erfahrungen im Customer Service, in der operativen Logistik oder Auftragsabwicklung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Auch Berufseinsteiger sind willkommen!
Gute Kenntnisse in MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Organisationsgeschick, Teamgeist und Serviceorientierung

Wir möchten, dass Du Dich bei uns wohl fühlst:
Damit Du Beruf und Privatleben optimal miteinander verbinden, Dich persönlich weiterentwickeln und gleichzeitig etwas für Deine Gesundheit tun kannst, bieten wir Dir zahlreiche standortspezifische Benefits und attraktive Zusatzleistungen.

Berufliche Weiterentwicklung: Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche sowie gezielte Förderung durch hochwertige Weiterbildungen und unsere Self-Learning-Plattform
Attraktive Arbeitsbedingungen: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen
Zusätzliche Benefits: Kostenlose Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Mitgliedschaft im Urban Sports Club, (E-)Bike-Leasing, Zuzahlung Arbeitsplatzbrille, Mitarbeiterrabatte, "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämienprogramm und vieles mehr
Familiäre Arbeitsatmosphäre: Kostenlose Getränke und ein respektvolles Miteinander in einem familiären Arbeitsumfeld

Bereit, die Zukunft der Logistik mit uns zu gestalten? Dann nutze Deine Chance und bewirb Dich als Speditionskaufmann Customer Service (m/w/d)! Klicke einfach auf den "Jetzt-bewerben"-Button, und Frau Lisa Ziaye freut sich auf Deine Bewerbung! Lass uns gemeinsam die Logistikwelt erobern!

Yusen Logistics (Deutschland) GmbH
Frau Lisa Ziaye
Theodorstraße 105
40472 Düsseldorf

Wir wissen, dass Ihre Bewerbung mit Erwartungen und Hoffnungen verbunden ist. Deshalb setzen wir alles daran, Ihnen zeitnah eine Rückmeldung zu geben.

Yusen Logistics steht für Vielfalt und Chancengleichheit! Wir freuen uns über Bewerbungen aller qualifizierten und geeigneten Personen – unabhängig von individuellen Hintergründen oder persönlichen Merkmalen. Alle personenbezogenen Formulierungen in unseren Stellenanzeigen sind geschlechtsneutral zu verstehen.

Hinweis für Personaldienstleister: Yusen Logistics akzeptiert keine unaufgefordert zugesandten Profile. Erfolgt eine Einstellung ohne bestehendes Vertragsverhältnis, besteht kein Anspruch auf Vergütung. Alle Rechtsansprüche werden zurückgewiesen.