Jij houdt de logistiek draaiende terwijl Nederland slaapt

Wanneer de meeste mensen slapen, zorg jij ervoor dat onze transporten probleemloos hun bestemming bereiken. Als Medewerker Control Tower Nachtlogistiek vervul je een sleutelrol binnen ons Night Operations Team. Je bent het centrale aanspreekpunt voor chauffeurs, vestigingen en interne teams, bewaakt de kwaliteit van logistieke gegevens en ondersteunt bij operationele uitdagingen tijdens de nacht.

Deze functie is bijzonder geschikt voor kandidaten met ervaring in transportplanning, dispatching, chauffeursbegeleiding, distributie of customer service binnen de logistiek.

In deze afwisselende rol combineer je operationele coördinatie, chauffeursbegeleiding en administratieve werkzaamheden. Zo draag je elke dag bij aan een betrouwbare en efficiënte dienstverlening voor onze klanten.

Werktijden

Deze functie wordt uitgevoerd in een afwisselend ploegensysteem waarbij je verschillende verantwoordelijkheden vervult.

Focus op dataverwerking en nachtoperatie
Maandag t/m donderdag: 20:30 - 05:30 uur
Vrijdag: 22:00 - 07:00 uur

Focus op chauffeurs- en locatiebeheer
Dinsdag t/m vrijdag: 05:00 - 14:00 uur
Maandag: 07:00 - 16:00 uur

Je werkt volgens een vast roulatieschema binnen het Night Operations Team.

Jouw werkzaamheden

Chauffeurs- en operationele ondersteuning:
+ Eerste aanspreekpunt voor chauffeurs tijdens de nacht- en vroege diensten
+ Ondersteunen bij operationele uitdagingen tijdens lopende ritten
+ Verwerken van meldingen, afwijkingen en bijzonderheden vanuit leveringen
+ Nauw samenwerken met transportplanning, operatie en andere interne afdelingen
+ Zorgen voor een optimale informatiestroom tussen chauffeurs, vestigingen en interne stakeholders
Transport- en datamanagement:
+ Controleren, verwerken en beheren van logistieke gegevens
+ Controleren van gewichten, afmetingen en transportinformatie
+ Toewijzen van zendingen aan de juiste ritten en uitvoerende transportorganisaties
+ Ondersteunen van planning en facturatie door het waarborgen van correcte data
+ Opstellen van rapportages en operationele overzichten
Locatie- en procesmanagement:
+ Beheren en actualiseren van locatiegegevens, toegangsinstructies en veiligheidsinformatie
+ Verwerken van vragen van klanten en vestigingen
+ Signaleren en analyseren van terugkerende operationele knelpunten
+ Bijdragen aan procesverbeteringen en een efficiëntere dienstverlening
+ Administratieve ondersteuning van de nachtoperatie

Jouw profiel
+ MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in logistiek, transport of een administratieve richting
+ Ervaring binnen transport, logistiek, distributie of freight forwarding
+ Ervaring met transportplanning, customer service, dispatching of chauffeursbegeleiding is een pré
+ Goede beheersing van MS Office en digitale systemen
+ Nauwkeurige en gestructureerde werkhouding
+ Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling
+ In staat zelfstandig beslissingen te nemen en prioriteiten te stellen
+ Stressbestendig en oplossingsgericht
+ Bereidheid om te werken in een ploegensysteem

Wat maakt jou succesvol?

Jij behoudt het overzicht, ook wanneer de druk toeneemt. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken, communiceert helder met chauffeurs en collega's en denkt in oplossingen. Tegelijkertijd begrijp je het belang van correcte data en efficiënte processen voor een succesvolle logistieke operatie.

Dankzij jouw inzet kunnen onze klanten iedere dag rekenen op een betrouwbare en professionele dienstverlening.


Diversiteit en gelijke kansen:
Wij verwelkomen sollicitaties van alle gekwalificeerde kandidaten, ongeacht geslacht, leeftijd, etnische afkomst, nationaliteit, religie, levensovertuiging, beperking, seksuele geaardheid of genderidentiteit. Wij geloven in een inclusieve werkomgeving waarin iedereen gelijke kansen krijgt om zich te ontwikkelen en succesvol te zijn.